2023年普洱市产品多样性满意度调研问卷
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本模板旨在进行2023年普洱市跨境电商平台产品多样性满意度调研。可以帮助您了解用户对跨境电商平台的满意度和购物体验。 标签
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11个月前
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2023年普洱市产品多样性满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您是否经常在跨境电商平台购物？
是
否
Q2:您对跨境电商平台提供的产品多样性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您认为跨境电商平台的用户满意度如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q4:您在跨境电商平台的购物体验如何？
非常好
好
一般
差
非常差
Q5:您对跨境电商平台的物流服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您认为跨境电商平台的支付便捷性如何？
非常高
高
一般
低
非常低
Q7:您是否喜欢跨境电商平台提供的优惠活动？
是
否
Q8:您是否愿意推荐跨境电商平台给您的朋友？
是
否
Q9:您对跨境电商平台的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对跨境电商平台的产品质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您认为跨境电商平台的产品多样性体现在哪些方面？（可多选）
种类丰富
品牌多样
价格合理
质量可靠
风格多样
Q12:您认为跨境电商平台的用户满意度体现在哪些方面？（可多选）
客户服务
售后保障
物流速度
支付安全
用户评价
Q13:您认为跨境电商平台的购物体验体现在哪些方面？（可多选）
网站界面友好
搜索功能便捷
商品详情清晰
购物流程简单
支付流程顺畅
Q14:您认为跨境电商平台的物流服务体现在哪些方面？（可多选）
配送速度快
包装完好
物流跟踪准确
退换货便捷
售后服务及时
Q15:您认为跨境电商平台的支付便捷性体现在哪些方面？（可多选）
多种支付方式
支付流程简单
支付安全可靠
退款迅速
账户管理方便
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