2022年揭阳市客户反馈调研问卷

Q1:您对当前的物流模式是否满意？

Q2:您认为当前的物流成本是否合理？

Q3:您对当前的物流速度是否满意？

Q4:您认为哪种物流模式更适合您的需求？

Q5:您认为物流成本的主要影响因素是什么？

Q6:您认为物流速度的主要影响因素是什么？

Q7:您对物流服务的准时性是否满意？

Q8:您对物流服务的安全性是否满意？

Q9:您对物流服务的可追踪性是否满意？

Q10:您对物流服务的客户支持是否满意？

Q11:您是否愿意支付更高的物流费用以换取更快的物流速度？

Q12:您是否愿意支付更高的物流费用以换取更好的物流服务质量？

Q13:您是否愿意支付更高的物流费用以换取更高的物流安全性？

Q14:您是否愿意支付更高的物流费用以换取更好的物流可追踪性？

Q15:您是否愿意支付更高的物流费用以换取更好的物流客户支持？

Q16:您认为哪些因素会影响物流模式的选择？（可多选）

Q17:您认为哪些因素会影响物流成本？（可多选）

Q18:您认为哪些因素会影响物流速度？（可多选）

Q19:您认为哪些因素会影响物流服务的满意度？（可多选）

Q20:您认为哪些因素会影响物流服务的选择？（可多选）