2019年鄂尔多斯市医疗保险满意度调查
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2019年鄂尔多斯市医疗保险满意度调查
感谢您参与本次调查。
Q1:您对医疗器械的使用情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对医疗服务质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对医生的专业能力是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对护士的护理水平是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对医疗设备的使用情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对医生的沟通技巧是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对医院的环境是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对医院的清洁度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对医院的噪音水平是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对医院的等候时间是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您认为医疗保险应该覆盖的范围有哪些？
住院费用
手术费用
药品费用
门诊费用
体检费用
Q12:您认为医疗保险应该提供的服务有哪些？
预约挂号
紧急救援
健康咨询
疾病筛查
康复治疗
Q13:您认为医疗保险应该提供的特殊保障有哪些？
重大疾病保障
意外伤害保障
生育保障
老年护理保障
残疾人保障
Q14:您认为医疗保险应该提供的附加服务有哪些？
健康管理
健康促进
健康教育
健康奖励
健康储蓄
Q15:您认为医疗保险应该提供的理赔方式有哪些？
现金理赔
直付服务
医疗卡支付
电子报销
线上理赔
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