保险服务调查问卷

Q1:政策规定对保险服务的影响是？

Q2:您认为保险公司应该加强哪方面的教育宣传？

Q3:您是否了解过保险权益案例？

Q4:您对保险公司的投诉解决机制是否满意？

Q5:您认为保险公司的诚信经营对消费者有何影响？

Q6:您认为市场监管对保险服务的作用有哪些？（可多选）

Q7:您认为保护组织在保险服务中的作用有哪些？（可多选）

Q8:您认为消费者安全在保险服务中的重要性体现在哪些方面？（可多选）

Q9:您认为质量监督在保险服务中的作用有哪些？（可多选）

Q10:您认为售后服务在保险服务中的重要性体现在哪些方面？（可多选）

Q16:您是否参加过保险知识讲座？

Q17:您是否参加过保险研讨会？

Q18:您是否参加过保险宣传活动？

Q19:您是否参加过保险咨询服务日？

Q20:您是否参加过保险案例分享会？

Q21:您是否参加过保险模拟法庭？

Q22:您是否参加过保险教育展览？

Q23:您是否参加过保险主题征文比赛？

Q24:您是否参加过保险公益广告活动？

Q25:您是否参加过保险社区活动？