某地 2 小时家电维修预约问卷

感谢各位新老客户对我们的信任与支持，请大家先了解一下我们的服务详情。

Q1:请选择需要维修服务的时间（单选）

周一上午（限额三位）

周一下午（限额三位）

周二上午（限额三位）

周二下午（限额三位）

周三上午（限额三位）

周三下午（限额三位）

周四上午（限额三位）

Q2:您需要维修的家电是？（单选）

冰箱

电视

空调

洗衣机

其他，请注明______（填空）

Q3:您家距离我们维修店大概多远？

填空1

Q4:您是否需要额外的保养服务，如深度清洁、零部件检查等？（多选）

深度清洁

零部件检查

无

Q5:您对维修人员的性别有无要求？（单选）

男

女

无要求

Q6:您一般希望维修服务在什么时间段开始？

选项1

Q7:您家的地址是？

选项1

Q8:如果对本次维修服务打分，1 - 10 分，您会打几分？

选项1

Q9:您愿意向朋友推荐我们的家电维修服务吗？

选项1

Q10:您希望维修人员自带维修工具吗？（单选）

是

否

Q11:您希望家电维修多久进行一次全面检查？（单选）

半年一次

一年一次

两年一次

Q12:请您在此处签名确认维修服务条款。

选项1

某地 2 小时家电维修预约问卷

介绍

本模板旨在提供家电维修预约及服务反馈的调研方案。帮助您了解预约时间偏好、掌握家电维修需求、评估服务满意度，适合家电维修店优化服务流程和提升客户体验。

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3个月前

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