质量管理体系（QMS）基础知识试卷

提升质量管理，共创卓越品质！欢迎大家参加本次考试。

Q1:您的姓名：

填空1

Q2:QMS是（）的简称/缩写代码。

质量管理体系

企业管理标准

全面质量控制

Q3:以下哪项不属于质量管理体系八大原则？

以顾客为关注焦点

领导作用

过程方法

成本最小化

Q4:质量管理体系文件通常不包括（）。

质量手册

程序文件

财务报表

Q5:在质量管理体系中，对“质量”的定义描述更准确的是？

产品符合规定要求的程度

一组固有特性满足要求的程度

产品性能达到的水平

产品满足客户期望的程度

Q6:在质量管理体系的框架中，其关键要素的是？

质量方针

质量策划

质量控制

质量改进

Q7:质量改进的基本步骤是策划、实施、检查和（）？

处理

反馈

调整

总结

Q8:传统的质量管理和现代的质量管理的区分正确的是？

传统的质量管理主要依靠检验；现代的质量管理强调全员参与和持续改进

传统的质量管理强调全员参与；现代的质量管理主要依靠检验

Q9:质量策划工作中，目标设定的依据是？

领导的期望

市场的需求和企业的实际情况

竞争对手的水平

Q10:不属于质量控制方法的是？

统计过程控制

质量成本分析

产品召回

Q11:下列关于质量问题和质量缺陷的描述正确的是？

质量缺陷是严重的质量问题

质量问题是潜在的质量缺陷

质量问题等同于质量缺陷

质量问题包含质量缺陷

Q12:质量是一种特性，具有（）和动态性。

稳定性

波动性

固定性

唯一性

Q13:QMS实现持续改进的主要途径是（）、数据分析、采取改进措施等。

内部审核

顾客反馈

过程监控

管理评审

Q14:质量方针包括：（）、领导作用、全员参与。

质量第一

顾客导向

持续改进

追求卓越

Q15:下列哪些属于质量改进的方法？

头脑风暴法

因果图

排列图

以上都是

Q16:不重视质量的企业具有（）、不进行质量培训、不采用先进质量工具等特征。

不关注顾客需求

不制定质量目标

不进行质量考核

不开展质量活动

质量管理体系（QMS）基础知识试卷

介绍

本模板旨在提供质量管理体系基础知识考核方案。帮助您考查知识掌握、评估理解程度、检测应用能力，适合企业质量部门和培训机构检验人员对质量管理知识的掌握情况。

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4个月前

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