志愿者服务满意度调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于志愿者服务满意度的调研。您的反馈对我们改进志愿者服务有着非常重要的意义，请您根据实际情况作答，谢谢！

Q1:您对志愿者服务的整体满意度如何？（评分，0～5）

选项1

Q2:您是否愿意再次寻求志愿者的帮助？

A. 是

B. 否

Q3:志愿者的服务态度是否友好？

A. 非常友好

B. 比较友好

C. 一般

D. 不太友好

E. 非常不友好

Q4:您认为志愿者的专业知识储备如何？

A. 非常充足

B. 比较充足

C. 一般

D. 比较欠缺

E. 非常欠缺

Q5:志愿者是否能及时响应您的需求？

A. 总是能及时响应

B. 大多数时候能

C. 偶尔能

D. 很少能

E. 从不

Q6:您对志愿者服务的响应速度满意度如何？（评分，0～5）

选项1

Q7:志愿者提供的服务是否符合您的预期？

A. 完全符合

B. 大部分符合

C. 基本符合

D. 不太符合

E. 完全不符合

Q8:您认为志愿者的沟通能力如何？

A. 非常好

B. 比较好

C. 一般

D. 比较差

E. 非常差

Q9:在志愿者服务过程中，您是否感受到尊重？

A. 总是感受到

B. 经常感受到

C. 有时感受到

D. 很少感受到

E. 从未感受到

Q10:您对志愿者的着装和形象是否满意？

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 一般

D. 不太满意

E. 非常不满意

Q11:您是否会向他人推荐志愿者服务？

A. 肯定会

B. 可能会

C. 不确定

D. 可能不会

E. 肯定不会

Q12:您认为志愿者服务还需要在哪些方面改进？（填空）

填空1

Q13:志愿者的服务是否具有连续性？

A. 非常连续

B. 比较连续

C. 一般

D. 不太连续

E. 非常不连续

Q14:您对志愿者服务的环境适应能力满意度如何？（评分，0～5）

选项1

Q15:您对志愿者服务还有其他的建议吗？（填空）

填空1

志愿者服务满意度调研

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1个月前

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