课程中讲到：当误会产生的时候，我们可以怎么做？
先不要发火，问问对方为什么这样做？
换位思考、站在他人的角度考虑问题
让时间冷却，过段时间处理
课程当中提到，当你在商务的活动中接过名片，如果时机允许，首先要做的是什么
从课程的内容中，讲到关于赞美正确的有哪些
赞美你的下属
只需要一味的赞美别人
具体化的赞美更能打动人心
课程当中讲到，接过他人的名片的时候应该看名片上的哪些内容
从课程内容来看，下面关于沟通说法正确的有
主动和别人打招呼
开会时要学会发言
失势的人更需要打招呼
课程当中提到的“间接赞美”，下面属于课程中提到的间接赞美的有哪些？
当着别人的面赞美
适当的引用别人的赞美之词
背后一定要说好话
批评别人的原则
对事不对人
不要指向不可更改的事实
批评时不要上升到人的基本素质，不做全盘的否定
及时指出别人身上的变化，表达出来、给与适当的赞美。因为人人都希望被关注
谦虚的自嘲可以改善与他人的关系。过分的谦虚又埋没自己的才华。怎么办？“A处优秀、B处谦虚。”这种说法是？
当你内心是倾向正面的时候，你看见的都是正面的。反之，亦然
赞美要真诚。赞美的技巧是次要的，心态才是最重要的。真诚的赞美是发现、虚假的赞美是发明
我们在寻求别人帮助时，一定要选择别人很难完成的帮助，才能凸显别人的能力
如何寻求帮助比较好呢？请教对方内行的问题，凸显对方的才华的问题
请阐述学习了本课程之后，你的收获是什么？至少写出5点触动你的地方
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
选项4 ____________
选项5 ____________