客户满意度调查表
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您是如何得知并选择天峰物流为您提供服务的？
您经常使用天峰物流的服务吗？
您有国际小包业务吗？
您的国际小包每月票数有多少？
您选择国际邮政小包最关注的因素是：
您致电天峰物流咨询业务时，是否容易得到明确的答复？
您对以下岗位人员的服务最满意的是：
您对以下岗位人员的服务最不满意的是？
您是否投诉过？
让您投诉的原因是：
您选择天峰物流的理由是：
您认为天峰物流需要改进和提升的工作是：
您对天峰物流整体的企业形象感觉是：
您觉得上门收件人员最急需改进和提升的是：
您觉得天峰物流财务人员最急需改进和提升的是：
您觉得天峰物流客服人员最急需改进和提升的是：
您觉得天峰物流业务人员最急需改进和提升的是：
您认为天峰物流做得最好的业务是：
您是否还选用其他国际物流公司？
您今后是否愿意继续使用天峰物流？
欢迎您填写本调查表之外的意见及建议：
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