奥漫优悦售后调查
欢迎参加本次答题
请给以下选项评分,最高5分,最低1分,请您如实评价以便我们今后更好的为您服务。
物流人员 ★ ★ ★ ★ ★
安装人员 ★ ★ ★ ★ ★
设备培训 ★ ★ ★ ★ ★
产品实用性 ★ ★ ★ ★ ★
产品外包装 ★ ★ ★ ★ ★
外观设计 ★ ★ ★ ★ ★
软件运行流畅度 ★ ★ ★ ★ ★
软件升级 ★ ★ ★ ★ ★
这些设备的使用频率高吗?
每天都有使用
每周都有使用
一个月使用一两次
基本不使用
还未开始使用,因为
设备的硬件方面是否出现过故障?(多选)
从未出现过任何故障
屏幕破裂
机壳问题
无法开机
电源键失灵
声音有问题
触摸不灵敏
其他请说明
设备的软件运行是否流畅?(多选)
从未出现过任何故障
偶尔卡顿
偶尔死机
经常卡顿
经常死机
突然重启
黑屏或蓝屏
根本无法使用,请详细说明
您的设备有进行过升级吗?(多选)
升级过
还未升级
不知道可以升级
需要升级,不知道如何操作
升级后出现故障
升级过程太复杂
升级频率太少,软件早用腻了
升级后和升级前没什么区别
其他情况请说明
物流人员和工程安装人员是否以各种名义向您收取费用?
没有
想我收取了一些费用(请详细描述)
您认为哪款设备最受孩子们喜爱?(多选)
A1个训仪
A3互动桌
A5魔镜
H7幻彩球池
S9幻影系列
M1魔方
M9矩阵
I1守护者
请留下您的宝贵意见
____________
您是否需要我们的帮助?如有需要,请留下您的联系方式,我们将尽快与您取得联系。
如何称呼您 ____________
您的电话号码 ____________
您的所属单位 ____________
设备如有问题无法描述,请上传图片。如没有问题,请直接提交。
【选择文件】(5MB以内)
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