2017中国邮政快递重庆市场营销策划方案消费者问卷调查

欢迎参加本次答题
你的性别
请问你现在的年龄是哪个阶段
18-23岁
24-29岁
30岁以上
你的职业是
学生
上班族
待就业人员
其他
请问你现在住在哪个区域
南岸区
江北区
渝中区
沙坪坝区
其他
你一般会选择哪些快递公司的服务
四通一达:中通、圆通、申通、汇通、韵达
中国邮政
顺丰
其他
你使用快递的原因是
网购
工作需求
朋友个人寄送
其他
 你选择快递公司时比较注重哪些因素
安全性
网点距离
价格高低
送货速度
服务态度
品牌
其他
请将该因素按照重要程度高低排序
安全性
网点距离
价格高低
送货速度
服务态度
品牌
其他
你认为一般快递合理的平均价格区间是
8-15元
15-20元
20元以上
你是否使用过中国邮政快递公司的服务
 你一般使用邮政快递寄送什么
信件
电子产品
服装包饰
图书
其他
你选择邮政快递的原因是
安全性高
品牌
价格低
网点多,方便
服务态度好
寄送速度快
其他原因
你使用过中国邮政哪些快递服务 
国内特快专递
国际特快专递
经济快递
代收货款
其他
你对邮政快递服务是否满意
为什么对邮政服务不满意 
服务态度差
速度慢
价格高
包装不好
不送到指定区域
物品有损失
其他
你是否会再次选择中国邮政快递服务
作为消费者,你对邮政快递还有什么要求
降低价格
改善服务态度
提高速度
取货时间方便
其他

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