你工作的小组是？
客服一组
客服二组
客服三组
客诉追责组
客服质检组
客服培训组
订单处理组
400&舆情处理
智能客服组
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
在你工作的领域里，你认为你们做的哪些动作有利于提升 品牌的销售 ？
在你工作的领域里，你认为你们做的哪些动作有利于提升 顾客体验 ？
日常工作中，你面临的困难有哪些？有哪些改进的建议？
产品咨询及售后
运营活动咨询及售后
物流咨询及售后
部门协同及业务流程
薪资晋级及学习成长
其他