质量意识自测题

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部门

质量是一种衡量产品优劣的标准，可以用下面的范围来界定：普通、好、非常好

达到质量的经济水准，需要管理层建立可接受的质量水准，来做为工作绩效标准

质量成本就是为做错事所支付的费用

检验和测试工作应属于制造部门，以便能有执行的工具

质量是质量部门的责任

职员的工作态度是缺陷的主要原因

在每一项重要工作上都有一张拒收数量趋势图表

我有一张表，用来记载我提出的10项最大的质量问题

零缺陷方案是一个激励员工的方案

今天最大的问题就是客户不了解我们的问题