二手车过户业务客户调查问卷

尊敬的客户： 您好，非常感谢您参与我们的匿名问卷调研，本调研是为了未来更好的为您服务，请根据际情况如实填写，谢谢您的参与！

1、是否有服务人员全程协助您的过户？（单选）

2、请您为协助您过户人员（非柜台人员）的服务态度和效率评星？（单选）

3、在查验车环节，请您为查验员的服务态度和效率评星（单选）

4、请您为柜台内业务办理人员的服务态度和效率评星？（单选）

5、客户顾问是否为您拆除旧车牌？（单选）

6、请您为本次办理过户业务做综合评价？（单选）

7、您对以下哪位工作人员不太满意？ (多选) （选填）

8、再次感谢您参与本次调查问卷！您是否有其他的意见或者建议呢？感谢您的宝贵意见！