客户订单退款为0-方案同步-6.20

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研发技术

新业务医药

客户进线反馈订单退款为0，客服操作正确是（单选题）

A 直接告知客户技术正在处理建议客户耐心等待

B 告知客户这个问题技术部门正在解决，可以帮他补偿对应退款金额

C 直接创建研发工单

3题 | 被引用0次

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