208期班前会测试题

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客服系统汇聚平台上线后，可实现查询以下哪几种业务？

通过汇聚平台查询用户资料，可通过以下哪种方式查询？

如果用户问题未解决，想下次找到此话务员处理问题并询问话务员工号时，可告知用户10000是随机接入的，我们每位工作人员都可以为您提供优质的服务。

用户有畅享促销30（宽带）活动，如果宽带拆机可以继续享受该优惠。