249期班前会测试题

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姓名
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工号
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[填空题]个人用户去营业厅办理风停复机时需要提醒用户携带()
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[简答题]请简述坐席在20:00接到电路报障的处理流程。
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[简答题]请简述关于留单应答话术?[简答题]
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[简答题]请简述留单时用户询问回复时间应答话术?[简答题]
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[简答题]请简述催单应答话术?[简答题]
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