消费者超市满意度调研

感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，现在让我们开始吧！

您对超市的服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的购物便捷度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的商品新鲜度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的价格合理性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的陈列布局满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐该超市给您的朋友？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您是否愿意再次光顾该超市？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您对超市员工的服务热情满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的售后服务满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对超市的促销活动力度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为超市需要改进的方面有哪些？

服务质量

商品新鲜度

价格策略

陈列布局

员工服务热情

售后服务

促销活动

您经常在超市购买以下哪些商品？

生鲜食品

日用品

粮油副食

母婴用品

个护美妆

家居清洁

其他

您选择该超市购物的主要原因是什么？

商品齐全

价格实惠

距离近

服务周到

有促销活动

其他

您对超市的会员权益了解吗？

了解

不了解

请您对以下各项进行评分（1 - 5分）：商品种类丰富度

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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