生鲜配送服务调查问卷

感谢您抽出时间参与本次调查。我们希望通过这份问卷了解您对生鲜配送服务相关方面的看法与体验。

您是否了解生鲜配送相关的行业标准？

是

否

您是否参与过生鲜配送服务的推广活动？

是

否

您是否了解生鲜配送中出现的权益纠纷案例？

是

否

您对生鲜配送的售后处理机制是否满意？

满意

不满意

您认为生鲜配送行业是否存在准时送达问题？

是

否

您认为市场监管对生鲜配送行业的影响有哪些？

保障生鲜品质

规范配送流程

监督服务质量

维护市场公平

您认为生鲜配送行业应该加强哪些方面的保障措施？

生鲜保鲜

配送安全

隐私保护

价格合理

您认为生鲜配送行业应该加强哪些方面的用户引导？

配送时段选择

商品验收指导

权益维护讲解

服务反馈渠道

请评价您使用过的生鲜配送平台的界面友好度：

非常友好

比较友好

一般

不友好

您是否参加过生鲜配送知识的线上分享会？

是

否

您是否参加过生鲜配送服务的体验活动？

是

否

您对使用过的生鲜配送服务的满意度如何？

满意

一般

不满意

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