尊敬的受访者:您好!非常感谢您参与此次关于爱华仕品牌的问卷调查。本问卷旨在从多个维度了解消费者对爱华仕品牌的看法和需求,您的回答将对我们的研究有很大帮助。问卷大概只需花费您几分钟的时间,请您根据实际情况作答。感谢您的支持!
您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D. 36 - 45岁
E. 46 - 55岁
F. 56岁以上
您的职业是?
A. 学生
B. 上班族(企业/公司员工)
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 公务员/事业单位员工
F. 退休人员
G. 其他(请注明:)
您的月收入范围是?
A. 3000元以下
B. 3001 - 5000元
C. 5001 - 8000元
D. 8001 - 12000元
E. 12001 - 20000元
F. 20000元以上
您目前居住的城市是?
A. 一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
B. 二线城市(如杭州、南京、成都、武汉等)
C. 三线城市
D. 四线城市及以下
E. 县城/乡镇
您所在地区的经济发展水平如何?
A. 高(发达地区)
B. 中等(一般地区)
C. 较低(欠发达地区)
您是否知道爱华仕品牌?
A. 是(请跳至第9题)
B. 否(请跳至第13题)
您是从哪些渠道了解爱华仕品牌的?
A. 朋友/家人推荐
B. 电视/网络广告
C. 社交媒体(如微博、抖音、小红书等)
D. 商场/门店
E. 其他(请注明:)
您购买过爱华仕的产品吗?
A. 是(请继续回答以下问题)
B. 否(请跳至第13题)
您购买爱华仕产品的频率是?
A. 每年多次
B. 每年1 - 2次
C. 偶尔购买
D. 只购买过一次
您购买爱华仕产品的主要用途是?
A. 出差旅行
B. 上班通勤
C. 学习使用
D. 社交活动
E. 其他(请注明:)
您认为爱华仕产品的优势是?
A. 品牌知名度高
B. 产品质量好
C. 款式多样
D. 价格合理
E. 售后服务好
F. 其他(请注明:)
您在购买箱包时最关注的因素是什么?
A. 品牌
B. 价格
C. 款式设计
D. 质量
E. 功能性(如容量、防水、耐磨等)
F. 售后服务
G. 其他(请注明:)
您认为爱华仕品牌在哪些方面需要改进?
A. 产品款式更新速度
B. 产品质量提升
C. 价格合理性
D. 售后服务
E. 品牌宣传力度
F. 其他(请注明:)
您购买箱包的预算范围一般是?
A. 200元以下
B. 201 - 500元
C. 501 - 1000元
D. 1001 - 2000元
E. 2000元以上
您认为爱华仕品牌在您所在地区的发展情况如何?
A. 非常好,随处可见
B. 一般,有一定知名度
C. 较差,不太了解
D. 从未听说过
您是否愿意向他人推荐爱华仕品牌?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 说不准
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
您是否关注爱华仕品牌的线上销售渠道?
A. 是(请继续回答以下问题)
B. 否(跳过以下问题)
您通常通过哪些线上平台购买爱华仕产品?
A. 官方旗舰店
B. 电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)
C. 社交平台(如小红书、抖音小店等)
D. 其他(请注明:)
您对爱华仕线上销售渠道的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 完全不满意
您认为爱华仕线上销售渠道在哪些方面需要改进?
A. 商品展示
B. 促销活动
C. 客服服务
D. 物流配送
E. 其他(请注明:)