针对拼多多APP质量问题的用户调研问卷

亲爱的同学，感谢您参与本次关于拼多多APP使用体验的调研。本问卷旨在了解您对平台商品质量的真实感受，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。完成问卷约需3分钟。

* 您的性别是？

A. 男

B. 女

C. 其他

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* 您所在的年级是？

A. 大一

B. 大二

C. 大三

D. 大四及以上

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* 您使用拼多多的频率是？

A. 每天使用

B. 每周3-5次

C. 每月几次

D. 几乎不用

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* 您最常购买的商品类别是？

A. 数码电子产品

B. 服装鞋帽

C. 美妆个护

D. 食品生鲜

E. 家居用品

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* 您遇到商品质量问题的频率是？（1分为从未遇到，5分为经常遇到）

1

2

3

4

5

* 请描述您最近一次遇到的质量问题

* 您认为当前平台的质量保障措施是否有效？（0-10分）

不可能

极有可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

* 您希望平台增加哪些质量保障功能？

A. 第三方质检报告

B. 买家实拍视频专区

C. 质量分级制度

D. 假货赔付保险

E. 校园大使验货服务

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* 您愿意为质量认证商品支付多少溢价？

A. 5%以内

B. 5-10%

C. 10-15%

D. 15%以上

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* 您对拼多多质量改进的其他建议

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