风险意识：质量风险的预判力，质量管控的前瞻性，质量问题解决的决断力。
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沟通力：良好的沟通力，能够迅速明白产品策略和方向，及时调整。
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服务意识：以客户为中心，关注内、外部客户需求，竭尽所能为客户提供服务，令客户满意
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学习能力：明确的学习求新的意识，不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能
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解决问题能力：发现问题，判定问题产生的原因，采用一系列的措施和活动对问题进行处理
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